观察
我共事过一位团队负责人，才华横溢，技术卓越。晋升六个月内，他的团队在公司中拥有最高的产出，也拥有最高的流失率。
晋升放大了本已存在的东西：巨大的能力，以及对他人极少的耐心。
原则
权力揭示品格，而非创造品格。
当我们赋予一个没有美德的人能力，我们并没有创造一个更好的人。我们创造了一个更有效率的版本——那个人本来已经是的样子。如果那个人没有修炼耐心、公平和承受不适的能力——这些缺失会在更大的规模上变得显而易见。
这就是为什么顺序很重要：先建立品格，再建立能力。
应用
在追求任何领域的精通之前，问：是谁在追求？
这个问题不只是：我是否变得更有能力？它是：我是否变得更有耐心？更公平？更愿意在困难中安坐？对自己所不知道的事情更诚实？
超越品格的能力会制造不稳定。与品格一同成长的能力，创造持久的东西。
先建立人。再建立力量。